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Perché chiediamo il pagamento di una caparra confirmatoria?

Può capitare che, dopo aver prenotato la partecipazione ad un evento o un tavolo in agriturismo, possa sopraggiungere un imprevisto importante che fa rimandare la partecipazione. Nessun problema! Con l’obiettivo di tutelare sia le persone che prenotano, sia le persone che rimangono in attesa che si liberi un posto, richiediamo una “caparra confirmatoria”.

Cosa succede quindi se sopraggiunge un impegno?

Vediamo le due linee guida, ovvero:

– SE LA DISDETTA AVVIENE PRIMA DELLE 48 ORE DALL’ORARIO DELLA PRENOTAZIONE: la caparra può essere utilizzata per la prenotazione ad un prossimo evento a vostra scelta. Avete la possibilità di riprenotarvi entro 12 mesi dalla data di acquisto.

– SE LA DISDETTA AVVIENE NELLE 48 ORE DALL’ORARIO DELL’EVENTO: ci dispiace ma in questo caso la caparra viene trattenuta per fronteggiare parte dei costi già sostenuti.

Inoltre, vi segnaliamo che:

– SE LA DISDETTA AVVIENE PER NON RAGGIUNGIMENTO DEL NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI, dove previsto, è possibile richiedere il rimborso oppure la caparra può essere utilizzata per la prenotazione ad un prossimo evento a vostra scelta. Avete la possibilità di riprenotarvi entro 12 mesi dalla data di acquisto.

– SE LA DISDETTA AVVIENE PER MOTIVI METEO O ALTRI NON IMPUTABILI ALL’ORGANIZZAZIONE: la caparra può essere utilizzata per la prenotazione ad un prossimo evento a vostra scelta. Avete la possibilità di riprenotarvi entro 12 mesi dalla data di acquisto.