INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE PROTEZIONE DATI / UE 2016/679 Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti e per Attività di Promozione Commerciale e Marketing.
Ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, labianca emanuele, di seguito "pfn" in qualità di "Titolare" del trattamento, è tenuto a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.
I. Fonte dei dati personali
- I dati in possesso di "pfn" sono raccolti direttamente presso la clientela on-line, ovvero presso terzi.
II. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati
- I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività di "pfn" e secondo le seguenti finalità:
1. “strumentali”: finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la clientela, etc.);
2.“obbligatorie”: finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (es. centrale rischi, legge sull'usura, antiriciclaggio, etc.). In particolare i dati saranno comunicati ai sistemi centralizzati di rilevazione dei rischi gestito (Banca d’Italia e S.I.A.).
3.“funzionali”: finalità funzionali all'attività di"pfn" per le quali l'interessato ha facoltà di manifestare o no il consenso. Rientrano in questa categoria le seguenti attività:
- rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta da"pfn", eseguita direttamente ovvero attraverso l'opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, etc.;
- promozione e vendita di prodotti e servizi di"pfn" o di società terze effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, etc.;
- indagini di mercato. Il conferimento dei dati necessari a tali finalità non è obbligatorio ed il loro trattamento richiede il consenso dell'interessato.
III. Modalità del trattamento cui sono destinati i dati
- In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In ogni caso la protezione è assicurata anche quando vengono attivati canali informativi innovativi quali, ad esempio, Banca telefonica, internet etc.
IV. Dati sensibili
- Può accadere, inoltre, che in relazione a specifiche operazioni o prodotti richiesti dal cliente, il"pfn" venga in possesso di dati che la legge definisce come “sensibili” (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale). Per il loro trattamento la legge richiede una specifica manifestazione di consenso e con la presente il Cliente Accetta e Conferma il consenso ed il trattamento dei dati sensibili a"pfn".
V. Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati
Per il perseguimento delle finalità descritte alla Sez. II, il"pfn" potrebbe avere necessità di comunicare, in Italia e all’estero, i dati personali a soggetti terzi, appartenenti alle seguenti categorie: .autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico (es.: OAM e Banca d'Italia) .soggetti gestori di centrali rischi obbligatorie al fine di rilevazione del rischio creditizio; .soggetti che svolgono o distribuiscono servizi bancari, finanziari ed assicurativi; .soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l'esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela; .soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, help desk, etc.), di archiviazione della documentazione e data entry; .soggetti che svolgono attività di trasmissione, stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l'Interessato; .datori di lavoro o enti pensionistici; .soggetti che svolgono il servizio di recupero credito; .società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari; .soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di"pfn" e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica); .soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da"pfn" anche nell'interesse della clientela; .soggetti che svolgono attività di assistenza e consulenza; .soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti/servizi di"pfn"; .soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e sull'attività svolta da"pfn"; I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate utilizzeranno i dati svolgendo la funzione di "responsabile" del trattamento dei dati, nominato da"pfn", oppure operando in totale autonomia come distinti "titolari" del trattamento. Gli stessi dati potranno, inoltre, essere trasferiti ad altre società Finanziarie intermediarie o terze eroganti , con le quali il"pfn" intrattiene rapporti in convenzione, qualora la tipologia della richiesta di finanziamento lo richieda. I dati, possono venire altresì a conoscenza di dipendenti e di collaboratori appositamente incaricati al trattamento, appartenenti a servizi ed uffici centrali e periferici nonché a strutture che svolgono compiti tecnici e di supporto. VI. Diritti dell’interessato - Informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce all’interessato l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato può ottenere: a) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; b) l’indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) l’indicazione degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili dei soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; d) l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge. L’interessato ha diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
VII. Titolare e Responsabile
- Il Titolare del trattamento dei dati personali è"pfn".
Per l’esercizio dei diritti ci si potrà avvalere delle seguenti modalità: Lettera: a"labianca emanuele" Posta elettronica: labiancaemanuele@gmail.com - Posta PEC: labiancaemanuele@pec.it
La richiesta di esercizio dei diritti di cui alla sez. VI lettera a), b), c) può essere formulata anche oralmente.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso i locali del"pfn".