Regolamento del Programma Fedeltà "CIACCO Family"
1. Definizioni
- Programma Fedeltà: Il sistema di accumulo punti "CIACCO Family" offerto da "CIACCO Restaurant Bistrò" di Calvio Maurizio D.I.
- Partecipante: Il cliente che aderisce al programma.
- Punti Family: I punti accumulati dai Partecipanti tramite gli acquisti.
- CIACCO Family Card: La carta fedeltà digitale fornita ai partecipanti dopo la registrazione tramite QR code.
2. Adesione al Programma
- La partecipazione al programma è gratuita e aperta a tutti i clienti di età superiore ai 18 anni.
- Per aderire, i clienti devono registrarsi tramite il QR code fornito, che permetterà loro di salvare la CIACCO Family Card sul wallet del proprio smartphone.
3. Accumulo dei Punti Family
- I punti vengono accumulati con ogni acquisto effettuato presso il nostro punto vendita dal lunedì alla domenica dalle 12.00 alle 22.30.
- Per accumulare punti, i Partecipanti devono presentare la CIACCO Family Card al momento del pagamento in cassa.
- La conversione degli acquisti in punti è: ogni 1 euro speso equivale a 1 punto Family.
- La conversione dei punti in cash back è: ogni 10 punti Family equivale 1 euro di cash back.
- Eventuali promozioni speciali possono offrire punti extra in determinati periodi o per l'acquisto di prodotti specifici.
4. Utilizzo dei Punti
- I punti accumulati possono essere utilizzati per ottenere sconti, premi o vantaggi specifici elencati nel catalogo premi disponibile sulla card digitale.
- I punti possono essere spesi come cashback dal lunedì alla domenica dalle 18.00 alle 22.30.
- I premi possono essere riscossi dal lunedì alla domenica dalle 18.00 alle 22.30.
- È possibile utilizzare un massimo di 500 punti come cashback nelle 24 ore.
- I punti non sono convertibili in denaro contante.
- I punti possono essere utilizzati solo dal titolare dell'account a cui sono associati e non sono trasferibili.
5. Riscossione dei Premi
- I premi possono essere riscossi al raggiungimento della soglia di punti richiesta per ciascun premio.
- Può essere riscosso un solo premio nelle 24 ore.
- Le offerte e i premi non sono cumulabili tra loro o con altre offerte e promozioni del locale.
6. Scadenza dei Punti
- I punti accumulati hanno validità fino al 31 dicembre dell’anno in corso.
- Dal 1º gennaio di ogni anno, la CIACCO Family Card verrà azzerata e i punti non utilizzati saranno persi.
7. Consultazione del Saldo Punti
- I Partecipanti possono consultare il loro saldo punti in qualsiasi momento accedendo al proprio account o richiedendolo presso i punti vendita.
8. Modifica e Cessazione del Programma
- "CIACCO Restaurant Bistrò" si riserva il diritto di modificare o terminare il programma in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni.
- In caso di cessazione del programma, i Partecipanti avranno 60 giorni di tempo per utilizzare i punti residui.
9. Responsabilità
- "CIACCO Restaurant Bistrò" non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla partecipazione al programma, inclusi, ma non limitati a, la perdita di punti a causa di malfunzionamenti tecnici o errori amministrativi.
10. Trattamento dei Dati Personali
- I dati personali forniti dai Partecipanti saranno trattati in conformità alla nostra politica sulla privacy disponibile sul proprio account.
- I dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione del programma fedeltà e non saranno condivisi con terze parti senza il consenso del Partecipante.
11. Accettazione del Regolamento
- Iscrivendosi al programma, i Partecipanti accettano automaticamente tutte le condizioni stabilite nel presente regolamento.
Contatti
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, i Partecipanti possono contattarci via email all'indirizzo ciaccoebaccoroma@gmail.com .
INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13 - 14 DEL GDPR 2016/679
In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria, (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, la presente attività Calvio Maurizio D.I. rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Calvio Maurizio D.I. Può essere contattato all'indirizzo email ciaccoebaccoroma@gmail.com .
Natura dei dati Raccolti
Se ti iscrivi al presente servizio, raccoglieremo i tuoi dati, in particolare dati anagrafici, dati di contatto, numero di cellulare e email per le comunicazioni di marketing.
Consenso al trattamento
Con l'iscrizione al presente programma fedeltà, l'Interessato presta il proprio consenso al Trattamento dei Dati Personali con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa. Ai sensi dell'art. 7 del GDPR, l'Interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante semplice comunicazione scritta all'indirizzo ciaccoebaccoroma@gmail.com. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del Trattamento basata sul consenso prima della revoca. In caso di revoca del Consenso, i Dati dell'Interessato verranno cancellati.
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- ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
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